Zásady ochrany osobních údajů
Platné od 15. ledna 2025
1. Úvodní ustanovení
Společnost myranquovexal, se sídlem Dukovanská 973, 674 01 Třebíč, Česká republika, jako správce osobních údajů si váží vašeho soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
Tyto zásady ochrany osobních údajů vám poskytují podrobné informace o tom, jak shromažďujeme, používáme, ukládáme a chráníme vaše osobní údaje prostřednictvím našich služeb poskytovaných na webových stránkách myranquovexal.com a souvisejících platformách.
2. Kontaktní údaje správce
myranquovexal - správce osobních údajů
Telefon: +420315622044
Email: info@myranquovexal.com
Kontakt pro ochranu údajů: ochrana@myranquovexal.com
3. Kategorie zpracovávaných osobních údajů
V rámci poskytování našich finančních vzdělávacích služeb a investičních strategií pro začátečníky zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
Identifikační údaje
- Jméno a příjmení
- Datum narození
- Číslo občanského průkazu nebo jiného identifikačního dokladu
- Fotografii z dokladu totožnosti (pouze při vyžádání)
Kontaktní údaje
- Emailovou adresu
- Telefonní číslo
- Poštovní adresu bydliště
- Komunikační preference
Finanční informace
- Údaje o příjmech pro účely vzdělávacích doporučení
- Investiční zkušenosti a cíle
- Rizikový profil investora
- Platební údaje pro služby (v šifrované podobě)
4. Účely a právní základy zpracování
| Účel zpracování | Právní základ | Doba uchovávání |
|---|---|---|
| Poskytování vzdělávacích služeb | Plnění smlouvy | Po dobu trvání smluvního vztahu + 3 roky |
| Marketingová komunikace | Oprávněný zájem / Souhlas | Do odvolání souhlasu |
| Plnění právních povinností | Právní povinnost | Dle příslušných právních předpisů |
| Zabezpečení a prevence podvodů | Oprávněný zájem | 5 let od ukončení vztahu |
Důležité upozornění:
Váš souhlas se zpracováním osobních údajů můžete kdykoli odvolat zasláním emailu na adresu ochrana@myranquovexal.com. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování založenou na souhlasu uděleném před jeho odvoláním.
5. Předávání osobních údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje předáváme třetím stranám pouze v nezbytně nutném rozsahu a za účelem plnění našich povinností nebo poskytování kvalitních služeb:
Zpracovatelé osobních údajů
- Poskytovatelé cloudových služeb a hostingu pro zabezpečení technické infrastruktury
- Společnosti poskytující emailové a komunikační služby
- Analytické služby pro zlepšování našich webových stránek
- Platební procesory pro zpracování finančních transakcí
Státní orgány
Osobní údaje můžeme předat státním orgánům v případech stanovených zákonem, zejména na žádost soudních orgánů, policie, finančních úřadů nebo jiných oprávněných institucí.
6. Mezinárodní přenosy osobních údajů
Některé z našich technických služeb mohou zahrnovat přenos osobních údajů do zemí mimo Evropský hospodářský prostor. V takových případech zajišťujeme, že:
- Přenos je realizován pouze na základě rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti
- Používáme standardní smluvní klauzule schválené Evropskou komisí
- Implementujeme dodatečná technická a organizační opatření pro zajištění bezpečnosti
- Pravidelně vyhodnocujeme úroveň ochrany v cílových zemích
7. Bezpečnostní opatření
Implementujeme pokročilá technická a organizační opatření pro zajištění bezpečnosti vašich osobních údajů:
Technická opatření
- Šifrování všech osobních údajů pomocí AES-256 standardu
- Zabezpečené HTTPS spojení pro veškerou komunikaci
- Pravidelné bezpečnostní audity a penetrační testování
- Automatické zálohování s geografickou distribucí
- Monitorování a detekce podezřelých aktivit v reálném čase
Organizační opatření
- Školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů
- Přístup k údajům pouze na základě oprávnění podle pracovní pozice
- Pravidelné kontroly dodržování bezpečnostních protokolů
- Incident response plán pro rychlé řešení bezpečnostních incidentů
8. Vaša práva jako subjektu údajů
V souladu s GDPR máte následující práva týkající se zpracování vašich osobních údajů:
Právo na informace a přístup k údajům
Máte právo získat od nás potvrzení, zda vaše osobní údaje zpracováváme, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům a informacím o způsobu jejich zpracování.
Další práva subjektů údajů
- Právo na opravu: Můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů
- Právo na výmaz: Za určitých okolností můžete požádat o vymazání vašich osobních údajů
- Právo na omezení zpracování: Můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů
- Právo na přenositelnost údajů: Máte právo získat vaše údaje v strukturovaném formátu
- Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu
Jak uplatnit vaše práva
Pro uplatnění jakéhokoli z výše uvedených práv nás kontaktujte písemně na adrese ochrana@myranquovexal.com nebo poštou na adresu Dukovanská 973, 674 01 Třebíč. Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jedného měsíce od jejího obdržení.
9. Cookies a sledovací technologie
Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie pro zlepšení funkčnosti a poskytování personalizovaného obsahu. Rozlišujeme následující typy cookies:
Nezbytné cookies
Tyto cookies jsou nezbytné pro základní fungování webových stránek. Zahrnují cookies pro správu relací, bezpečnostní cookies a cookies nezbytné pro navigaci na webu.
Analytické cookies
S vaším souhlasem používáme analytické cookies pro měření návštěvnosti, analýzu chování uživatelů a zlepšování našich služeb. Data jsou zpracovávána v anonymizované podobě.
Správa cookies
Cookies můžete spravovat prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče. Upozorňujeme, že zakázání některých cookies může ovlivnit funkčnost webových stránek.
10. Doba uchovávání osobních údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro dosažení účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy:
| Kategorie údajů | Doba uchovávání | Zdůvodnění |
|---|---|---|
| Údaje klientů se smlouvou | Po dobu trvání + 10 let | Archivní povinnost dle zákona o účetnictví |
| Marketingové souhlasy | Do odvolání | Doba trvání souhlasu |
| Webové návštěvy (analytika) | 26 měsíců | Standardní doba pro webovou analytiku |
| Bezpečnostní logy | 3 roky | Účely bezpečnosti a prevence podvodů |
11. Změny zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme občas aktualizovat z důvodu změn v našich službách, právních požadavcích nebo provozních postupech. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím:
- Oznámení na našich webových stránkách
- Emailového upozornění registrovaným uživatelům
- Přímého kontaktu v případě podstatných změn ovlivňujících vaše práva
Doporučujeme pravidelně kontrolovat aktuální verzi těchto zásad na naší webové stránce. Pokračující používání našich služeb po zveřejnění změn znamená souhlas s aktualizovanými zásadami.
12. Stížnosti a dozorový orgán
Pokud máte pochybnosti o způsobu zpracování vašich osobních údajů nebo chcete podat stížnost, můžete se obrátit na:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Web: www.uoou.cz
Email: posta@uoou.cz
Telefon: +420 234 665 111
Před obrácením na dozorový orgán vás žádáme, abyste nás nejprve kontaktovali přímo. Jsme připraveni vyřídit vaše dotazy a vyřešit případné problémy v co nejkratší době.